0050:
Windows XP を起動するたびに「深刻なエラーから回復しました」が表示されます。 |
0049:
windows95からwindows98へのグレードアップ手順を教えてください。 |
0048:
筆ぐるめVer9で日本語入力が出来なくなったのですが、どうしたらいいですか |
0047:
Windows 98を使っていますが、フォルダに縮小画像を出す方法はありますか |
0046:
フロッピーディスク同士のコピーの仕方を教えてください。 |
0045:
インターネットエクスプローラーに不具合がでて、削除しても削除できないし、再インストールも出来ません。 OSはXPです。 |
0044:
用紙設定で縦置き縦書きを選択しているのに、プレビューも実際の印刷も横書きになってしまいます。 |
0043:
CANONのプリンターを使っています。6ヶ月ほど印刷していませんでしたが、色がうまく出ません。ヘッドクリーニングを掛けてもだめでした。何か方法はありませんか? |
0042:
プリンタサーバーを買ったのですが、うまく動きません。どんな仕組みかわかりません。 |
0041:
ACCESSでメニューバーが消えてしまって出てきません。 |
0040:
筆ぐるめの起動時にエラーがでて、起動しません。 |
0039:
正常に終了できないです。最近、毎回終了をクリックすると、動かなくなるのはなぜ。
|
0038:
OSのバージョンをXPにしたんですが、電源OFF時に自動で電源が切れなくなりました。 |
|
0037:
日本語入力をローマ字変換で行っていますが,突然かな入力になってしまい、元にもどせません。 |
0036:
定刻になると実行するプログラムがあるのですが、その実行を止めたいのですがどうしていいかわかりません。 |
0035:
ホームページを作って、カウンターを設置したのですが、他人のパソコンで見れて、自分のパソコンで見れないのはどうしてでしょう。 |
0034:
メールの添付ファイルでデータファイルを送ってもらったんですが、添付ファイルを開くことも、保存することもできません。添付ファイルは付いてます。 |
0033:
ファイルの削除をしようとしたのですが、どうしても削除できないファイルがあります。 WinXP |
0032:
ヤフーBBを契約して、セットアップしようとしたのですが、CD−ROMではできません。何がおかしいのでしょうか。 |
0031:
オールインワンのパソコンで、MEからXPにバージョンアップしたのですが、元に戻すためリカバリーをしようとしたのですが、エラーが表示されます。 |
0030:
インターネットエクスプローラーを起動すると、どのHPを見ても余計な海外のサイト(カジノ等)の別窓が表示されて困っています。 |
0029:
ウインドウズのボタンが文字化けして数字で表示されるのですが、正しくする方法はありますか。 |
0028:
メモリーの増設をしたいのですがどうすればいいのですか |
0027:
LANカードを取り付けたのですが、うまく動作しません。 |
0026:
ダイヤルアップ接続ができなくなりました。原因はなんでしょう。 |
0025:
プリンターのドライバーを新しいドライバーにできません。インストールしても以前のドライバーを認識してしまいます。 |
0024:
ファイルの共有ができません。 |
0023:
???.DLLエラーが出て,プログラムが起動しない。 |
0022:
メールは相手に届くのですが相手が遅れない。 |
|
0020:
プログラムを削除したら毎回エラーがでます。 |
|
0019:
USBドライバーのインストールに失敗 |
0018
:印刷が止まらない。 |
0017 :
プリンターから紙は出るのに印字されてない。 |
0016 :
筆王を買ったのですが、インストールがうまくできません。 |
0015:
ソニーのバイオを買ったけどフロッピーディスクがついてないのはどうしてですか? |
0014:
XPに以前使っていたプリンターを繋ぎたい |
0013:
ノートパソコンをダブルクリックに切り替えたい。 |
0012:
XPでDRAMエラーとか出て起動しなくなりました。 |
|
0011:
XPを買ったのですが、CD-R/Wの書き込みソフトが付いていません。 別売なんですか? |
0010:
フォルダが文字化けしています。ちゃんとファイルを保存できません。 |
0009:
タスクバーが右側縦に移動してしまった。 |
0007:
「スタート」メニューのWindowsUPdateがディスクトップへ移動してしまった、元に戻すには |
0008:
パソコンがフリーズしたので電源ボタンで電源を切ったのですが、スイッチを入れても以前の状態に戻ります |
0005:
パソコンが止まってしまって終了ができない |
|
0003:
パソコンの起動時にリンクエラーのメッセージ(ダイアログボックス)がでる |
0004:
メールを下書きに入れたけどその後出すにはどうしたらいい |
0001:
XPでIMEツールバーが消えた |
|
0002:
Wordでタスクバーが消えた |
|
|
| Q:0050 |
Windows XP を起動するたびに「深刻なエラーから回復しました」が表示されます。 |
| |
3つの解決策があります。試す順番としては3)2)1)で試してください。
1)XPにはこの問題があるようです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;317277
ダウンロードし実行してもいいですが、このプログラム自体障害の報告もあるようです。
2)メモリーダンプファイルを削除
1. エラーメッセージを閉じないで、[スタート]−[ファイル名を指定して実行] から %Systemroot%\Minidump を実行します。
2. 開いたフォルダの中の *.dmp ファイルをすべて削除します。
3. エラーメッセージを閉じます。
4. Windows を再起動します。
3)ディスクチェックの実行
1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] から cmd を起動します。
2. コマンドプロンプトで次のコマンドを実行します。
C:\Documents and Settings\User>chkdsk /f
3. チェックをスケジュールしますか?には Y と回答します。
4. Windows を再起動します。 |
|
|
| Q:0049 |
windows95からwindows98へのグレードアップ手順を教えてください。 |
| |
アップグレード用の98が必要です。
それがあれば次の手順でインストールできます。
@プリンターをお使いならばその98用のプリンタードライバーを手に入れる
Aその他、外付けの周辺機器のドライバーを調べ98用を手に入れておく
ドライバーは機器付属のCDに入っているかもしれません。
ない場合はインターネットを探しダウンロードしておいてください。
B95を起動後98をCD-Romに入れ、アップグレイドのインストールを行う。
Cそれが終了後、周辺機器のドライバーをインストールする
以上です。
PS.
LANをお使いなら、LANボードのドライバーも必要かもしれません。 |
|
|
| Q:0048 |
筆ぐるめVer9で日本語入力が出来なくなったのですが、どうしたらいいですか |
| |
日本語入力できなくなってしまう現象ですね。
これは、筆ぐるめのバグと思われます。私も悩まされました。
方法は3つあります。
方法1
キーボードの「Alt」キーを押しながら「半角/全角」キーを押す事により、 IME言語ツールバーが
表示されます。
方法2
筆ぐるめ起動後、「お知らせ」画面の「今後、このメッセージを表示しない」にチェックを付
け、 「OK」ボタンをクリックします。
筆ぐるめを一度終了し、再度起動します。
※筆ぐるめ起動時、「お知らせ」画面を表示しない事により、現象が回避されます。
方法3
筆ぐるめ Ver.9.0 Rel.3.1 以降アップデートプログラムをアップデートする事により、現象が
回避されます。
詳細は次のアドレスに載っています。
http://info.tokio.fsi.co.jp/download/fgw90sys.asp |
|
|
| Q:0047 |
Windows 98を使っていますが、フォルダに縮小画像を出す方法はありますか |
| |
Windows98では標準設定されていませんが、できます。
@縮小表示させたいフォルダを右クリックします。
Aプロパティをクリックします。
B表示されたダイアログの「縮小表示を使用」にチェックを入れて「OK」ボタンを押します。
Cそのフォルダの中でMEなどと同じように、ツールバーの「表示」で選択できるようになります。 |
|
|
| Q:0046 |
フロッピーディスク同士のコピーの仕方を教えてください |
| |
今のPCは、フロッピーディスク装置が1機しか付いていません。
それで、ほとんどの方はコピーするファイルを一旦HDにコピーしてそれをさらにFDにコピーする方法で、やっています。それでいいと思います。
まるごとコピーするには、別の方法もあります。
@「マイコンピュータ」を開き「3.5インチFD」の上で右クリック
A「ディスクのコピー」を 選択し「開始」ボタンをクリックします。
Bしばらくすると、フロッピーを入れ換えるように支持が出ますので入れ換えます。
これで、まるごとコピーの完成です。 |
|
|
| Q:0045 |
インターネットエクスプローラーに不具合がでて、削除しても削除できないし、
再インストールも出来ません。 OSはXPです。 |
| |
インターネットエクスプローラーの再インストールするには、レジストリを変更する必要があります。
レジストリの操作は非常に危険です。自信のある方のみ実施してください。
@IE6のダウンロードのためのファイルをダウンロードしておきます。
IEが使えない場合は別のコンピューターでダウンロードしてもらってください。
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx
より、IE6をダウンロードして、インストールします。
A念のためXPをセーフモードで起動します。
Administratorでログオンしてください。
B「スタート」 →「ファイル名を指定して実行」→ regedit と入力しEnterを押します。
レジストリーエディタ
Administratorでログオンする。
↓
[スタート] →[ファイル名を指定して実行] → regeditと入力→OK でレジストリエディタを起動し
↓
(IE6の再セットアップを行う場合は)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
をひらき、右ペインの IsInstalled をダブルクリックします。
値のデータを、1から 0に変更します。
(OE6の再セットアップを行う場合は)
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
をひらき、右ペインの IsInstalled をダブルクリックします。
値のデータを、1から 0に変更します。
↓
レジストリーエディターを終了し、再起動します。
そして、先ほどダウンロードしておいたインストーラーを実行してください。
|
|
|
| Q:0044 |
用紙設定で縦置き縦書きを選択しているのに、プレビューも実際の印刷も横書きになってしまいます。 |
| |
詳しい原因はわかりませんが・・
お使いのソフトを再インストールするのが早いでしょう。
原因の一つとしてメモリー不足・ディスク容量不足・ディスクにエラーがある等が考えられま
す。再インストールする前に、SCANDISKをしてからインストールしてみてください。
又、お使いのソフトがワード・エクセルなら「ヘルプ」から修復を試みてください。その際、CD-ROMを求められるかもしれません。 |
|
|
| Q:0043 |
CANONのプリンターを使っています。6ヶ月ほど印刷していませんでしたが、色がうまく出ません。
ヘッドクリーニングを掛けてもだめでした。何か方法はありませんか? |
| |
ヘッドクリーニングをしてもだめと言うことは完全にヘッドの目詰まりだと思います。
裏技として、カートリッジをとりだし、インクを取り出し、カートリッジ本体を何時間か水の中へ付けて置いてください。その後、水道水で色が出なくなるまで洗います。決して洗剤・スポンジ等で洗わないでください。水ですすぐだけです。特に噴出し口には気をつけてください。これで、ほとんどの場合は又使えるようになります。
ただし、キャノンで水性インクのみです。
これは、ご自分の責任で実行してください。 |
|
|
| Q:0042 |
プリンタサーバーを買ったのですが、うまく動きません。どんな仕組みかわかりません。 |
| |
仕組みの前に、インストール手順を書きましょう。付属の説明書を手順どおりやるべきですが、一応説明します。
@プリンターサーバーにそのユーティリティで固定IPアドレスを割り振ります。(192.168.0.10など)
A プリンタードライバーをそのパソコンにつながっているプリンターとしてインストールします。(ネットワークプリンターではありません。)
B (Windows XP以外)TCP/IPのプリンターのシステムをインストールします。(ローカルエリアネットワークを使って印刷できるシステムを組み込む、XPの場合はデフォルトでそのシステムはあります。)
C プリンタードライバーの出力先をTCP/IPにするためにローカルポートを作成し、それに出力できるようにします。
これが、大まかな手順です。仕組みもこのようなシステムを使っています。
もちろん、プリンターサーバーには固定のIPアドレスが無ければなりません。
難しいかな? |
|
|
| Q:0041 |
ACCESSでメニューバーが消えてしまって出てきません。 |
| |
メニューバーを表示するには、右クリックで「ユーザー設定」をクリックし「プロパティ」で「選択したツールバー」をメニューバーにし、規定の設定に戻すをクリックします。 |
|
|
| Q:0040 |
筆ぐるめの起動時にエラーがでて、起動しません。 |
| |
実行ファイルの破損と考えられます。
Windowsのシステムファイルか、又は筆ぐるめの実行ファイルの破損でしょう。
経験上、ほとんどの場合、筆ぐるめに原因があるようです。
その場合、再インストール(再びインストール)する必要があります。
プレインストール(買った時に入っていること)の場合もアプリケーションディスクに入っていますのでそれをインストールしますが、今までのデータが消えてしまわないように、修復セットアップを選択してください。
その前に、ディスク事体にエラーがある場合がほとんどですので、スキャンディスクを行ってください。 |
|
|
| Q:0039 |
正常に終了できないです。最近、毎回終了をクリックすると、動かなくなるのはなぜ。 |
| |
よくある現象ですね。
システムに異常があるので、正しく終了しないわけです。
原因は多数あります。
一例を申しますと、Windowsでは終了するときに終了の音が出ますが、この音楽ファイルが壊れ
てしまっても正常終了しません。
一般的な原因は、ディスクが一杯に近づいていると、Windowsのシステムファイルが壊れやすく
なります。それ以外にもシステムファイルが壊れてしまうことが多数あります。
対策、
本当は悪い部分だけを直せばいいわけですけど、原因の特定はきわめて困難ですから、システ
ム(Windows)の修復セットアップが必要です。
でも、ディスクが一杯で修復しても同じ現象が起きますので、ディスクが一杯の場合は・・・
ディスク容量を広げてから修復セットアップをしましょう。
修復セットアップについてはマニュアルをよく読んでから行ってください。 |
|
|
| Q:0038 |
OSのバージョンをXPにしたんですが、電源OFF時に自動で電源が切れなくなりました。 |
| |
OSをバージョンアップするには、基本的にまず確認しておくことがあります。お使いのPCがXPに対応しているのかメーカーのHP、またはサポートで確認しましょう。OSを入れ替える前に、マザーボードのBIOSを入れ替えなければ正しく動作しないPCも存在します(メーカー品に多い)。
詳しくは、PCを作ったメーカーに聞くのが一番です。
DIOSの入れ替えは、少々手順が複雑です、必ず手順にそって行ってください。専門家に依頼したほうがいいかもしれません。 |
|
|
| Q:0037 |
日本語入力をローマ字変換で行っていますが,突然かな入力になってしまい、元にもどせません。 |
| |
日本語入力にはローマ字変換と仮名変換があります。それを切り替えるには、二つの方法があり、IMEツールバーの「カタカナ」ボタンで設定する方法と、キーボードで設定する方法があります。変な話ですが、キーボードで設定した場合は・・必ずキーボードで戻す。また、IMEツールバーで設定した場合はIMEツールバーで戻さないと元に戻りません。
この場合、知らぬ間にかな変換になったわけですから・・両方を試みる必要があると思います。
キーボードで設定・元に戻す方法は「Alt」キーを押しながら「カタカナ」キーを押すことによって実現できます。 |
|
|
| Q:0036 |
定刻になると実行するプログラムがあるのですが、
その実行を止めたいのですがどうしていいかわかりません。 |
| |
ウイルスチェックなど、定刻になると実行するプログラムがあります。メール受信を定刻に実施している人もいます。
当然ですが、定刻に実行するように仕掛けられているわけです。その場所があります。
その場所は 「Windows」フォルダの中の「タスク」フォルダーに仕掛けられています。一般的には、その場所の中にファイル(コマンド)を置けばその時刻に起動します。
その中のコマンドファイルを削除すればいいのです。
逆に言えば、その中にコマンドファイルを置けばその時刻に起動するようになります。 |
|
|
| Q:0035 |
ホームページを作って、カウンターを設置したのですが、他人のパソコンで見れて、
自分のパソコンで見れないのはどうしてでしょう。 |
| |
これは、ノートンのインターネットセキュリティ、ファイアーウォールをインストールしているパソコンで起こります。
解決策は以下のアドレスに示されていますので調べてみてください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/
20021016232213947 |
|
|
Q:0034
|
メールの添付ファイルでデータファイルを送ってもらったんですが、添付ファイルを開くことも、
保存することもできません。 |
| |
良くある現象です。これは、OutlookExpressが独自に安全でないファイルと判断したときに、おこります。ウイルス対策の一つです。明らかに安全と確認できるときの対処法があります。
まず、送ってきたファイルを選んで「転送」ボタンをおします。そして「添付ファイル」のところのアイコンを右クリックし「開く」を押せば、メールからデータを取り出すことができます。
確実に安全である添付ファイルのみ実行するように心がけましょう。 |
|
|
Q:0033
|
ファイルの削除をしようとしたのですが、どうしても削除できないファイルがあります。 WinXPです。 |
| |
WindowsXPの場合は、管理者と管理者権限を持ったユーザーと一般ユーザーの3つに分けられます。これは、1台のPCを複数のユーザーで使うときに非常に便利な機能です。ユーザーの環境で使うことができるシステムです。同じPC内であっても他人のファイルを覗いたりできないシステムです。複数の人が登録されている場合、一般ユーザーでログイン(入室)しますが、そのときは他人のファイルを削除できません。管理者権限を持ったユーザーで入室する必要があります。
管理者権限を持ったユーザー、および管理者そのものでも削除できないファイルは存在します。
それは、Windowsのレジストリーが使っているファイルです。
システムファイル以外・・・一般のファイルであっても、レジストリが使っているようになっているとアクセス拒否されます。そのときはレジストリを書き換える必要があり、これは専門の人じゃないとできませんので専門家にお願いしましょう。 |
|
|
Q:0032
|
ヤフーBBを契約して、セットアップしようとしたのですが、CD−ROMではできません。何がおかしいのでしょうか。 |
| |
ヤフーBBのCD−ROMはインターネットエクスプローラー4.0以上でないと起動しません。
そのときは、手入力でするか、又はIEを5.5か6.0にバージョンUPしましょう。セキュりティ的にも6.0にUPすることをお勧めします。また、パソコンによってはLANカードの装着されていないものもありますので、LANカードの装着をしないとADSL回線に接続することはできません。 |
|
|
Q:0031
|
オールインワンのパソコンで、MEからXPにバージョンアップしたのですが、元に戻すためリカバリーをしようとしたのですが、エラーが表示されます。 |
| |
これは、ディスクのフォーマット形式の違いによるエラーと思われます。XPでは標準でNTFSという、ディスクフォーマット形式を採用しています(FAT32も使用可)。このNTFSのフォーマットはME以前では読み書きできません。
対策としてはFDISKを実行し、非MSDOSの削除をし、さらにFAT32でフォーマットしてください。 |
|
|
Q:0030
|
インターネットエクスプローラーを起動すると、どのHPを見ても余計な海外のサイト(カジノ等)の別窓が表示されて困っています。 |
| |
よくありますね。これも一種のウイルスと思って差し支えないでしょう。ウイルスと違うのはファイルを削除したり、しないことだけでしょう。でも、見たくもないHPを見せられることほど腹の立つことはありませんね。
これは、インターネットエクスプローラーのプログラムを書き換えてしまっていると思います。
私の経験上、再インストールしても同じ症状です。
ということは、パソコンを起動するたびに、悪意のプログラムがインターネットエクスプローラーを書き換えているのです。だから、再インストールしても同じことですね。
これは、ウインドウズ特有のレジストリを書き換えしまっています。
Windows MEおよびXPにおいては、システム(レジストリ)を以前の状態に戻すことができます。そのプログラムが動き出した日付以前を選択しレジストリを元の状態に戻せばOKです。戻した上で、プログラムを探し出し、削除することです。そのままでも活動することはもうありませんが。
98以前のウインドウはレジストリを直接操作する以外に難しいので専門家に見てもらいましょう。
以前の設定に戻す方法
スタート プログラム アクセサリー システムツール システムの復元 で症状が発祥する以前の日付を選んで復旧させます。 |
|
|
Q:0029
|
ウインドウズのボタンが文字化けして数字で表示されるのですが、正しくする方法はありますか。 |
| |
Windows98,MEではボタンの文字化けが良くあるようです。
これは、ウインドズ特有のレジストリのエラーによるものだと考えられます。
これを直す方法は1度セーフモードで起動するだけで自然と直ります。
セーフモードの起動方法はCtrlキーを押しながら起動しsafe modeを選択します。 |
|
|
Q:0028
|
メモリーの増設は簡単にできると聞いたのですがどうすればいいのですか? |
| |
メモリーの増設は比較的簡単に行うことができますが、パソコンの種類によって合う、合わないがあります。パソコンショップで自分の機種名を告げて自分のパソコンに合ううメモリーを買いましょう。
工事は、メモリー自体がパソコンの内部に取り付けるものですから、パソコンのマニュアルを見て丁寧にパソコンのふたを開け取り付け場所に、前後、間違いなく取り付けてロックします。
機械に苦手な方はやめたほうが良いでしょう。専門家にしてもらうことをお勧めします。
メモリーは電子部品ですから、特に静電気に注意しなければいけません。 |
|
|
Q:0027
|
LANカードを取り付けたのですがうまく動作しません。(Windows98) |
| |
原因は色々考えられます。
確認してみましょう。
スタートメニューの「設定」->「コントロールパネル」->「システム」->「デバイスメネージャ」->「ネットワークアダプタ」で、自分の取り付けたネットワークカード(NIC)の名前が表示されていますか。それか、もしくは「?」マークが付いたものや「!」マークの付いたものがありませんか?
表示されてなければ再インストールします。
「?」等のマークが付いているときはそのデバイスを削除します。(表示されているものを選んで削除)
そして、LANカードマニュアル通りに再インストールしてください。
ドライバーに異常が見られないときは、ネットワークを検査します。
先ほどの手純で「コントロールパネル」->の「ネットワーク」 ダブルクリックします。「ネットワーク設定タブ」で「TCP/IP->○○○」(カードの名前)と「Microsoftネットワーク共有サービス」(ファイルの共有する場合必要)があるかどうか、、なければ追加で入れてください。これでOK、確認をします。
ADSLモデムはNIC(ネットワークインターフェースカード・・LANカード)が必要です。(最近のPCにはほとんど装備してありますが、2・3年前のPCには付いてない場合がほとんどです。) |
|
|
Q:0026
|
ダイヤルアップ接続ができなくなりました。原因はなんでしょう。 |
| |
原因は色々考えられますが、回線を接続するときに出る音に注目してください。普段の音がしてますか?
ダイヤル音、接続音を確認してください。もし普通の音だったら、パソコンの接続パスワード、接続先電話番号を確認しましょう。それとモデムの回線形式(プッシュかダイヤル)を確認しましょう。それでもだめなら、専門家に見てもらいましょう。 |
|
|
Q:0025
|
プリンターのドライバーを新しいドライバーにできません。インストールしても以前のドライバーを認識してしまいます。 |
| |
最近のインストールプログラムは先に古いドライバーを削除してくれるものも多くなりましたが、手動で削除しなければならない場合も出てきます。
古いプリンタードライバーを削除するには、まず、「スタート」->「コントロールパネル」->「プリンタとFAX」、そこで、使用しているプリンタを削除します。(作業ウインドウ又は右クリックの削除でできます。削除されていても表示が代わらない場合もありますので、右クリックで最新の情報に更新をして確認しましょう。)
これだけではだめです。さらに、ファイルメニューの「サーバーのプロパティ」をクリック->ドライバタブをクリック->古いドライバーを削除します。念のため「ポートも確認しておきましょう。これで、完全に削除できました。 |
|
|
| Q:0024 |
パソコン2台でネットワーク設定をして、ファイルの共有をしたいと思いますが、会社のパソコンでは右クリックでファイルの共有が出ますが、家庭のパソコンではでません。 |
| |
右クリックでファイルの共有が出ないのは、パソコンの設定自体が共有設定をしてないからです。「コントロールパネル」->「ネットワーク」->「ファイルとプリンターの共有」->「ファイルを共有できるようにする」にチェックを入れてください。これで共有したいフォルダ上で右クリックすれば共有できます。 |
|
|
| Q:0023 |
プログラムを起動すると、??DLLエラーがでて、起動できません。 |
| |
これは、プログラムの一部であるファイル(DLL実行ファイル)が何らかの原因で壊れています。
一般的には、そのソフトの再インストールが必要です。再インストールしてもそれで作られたファイルは壊れることはありませんが、念のために調べてみる必要があります。もし、不明な場合は、作成したファイルのバックアップ(別の場所にコピーをとっておくこと)をしておきましょう。 |
|
|
| Q:0022 |
こちらからのメールは届くのですが、相手が返信できないようです。 |
| |
実は、メールを送るときはメールサーバーは差出人のアドレスはチェックしません。間違ったアドレスでも相手のアドレスが正しければ届いてしまいます。すなわちうそのメールアドレスでも遅れるわけです。
で、この場合はメールの設定で自分のアドレスを間違えて設定している可能性があります。もう一度設定しなおしましょう。
Outlook Expressならメインメニュー「ツール」->「アカウント」->「メール」タグをクリック->右の「プロパティ」ボタンをクリック->「電子メールアドレス(M)」を入力しなおし 「閉じるボタン」を押せばOKです。
自分から自分にメールを出し、来たメールを返信してみましょう。それでちゃんと来ればOKです。 |
|
|
| Q:0021 |
通信の時に出る音を消すにはどうすればいいのですか。 |
| |
通信の時に出る音はモデム(電話回線に繋ぐ装置)が出しています。
この音を消す必要があります。
「スタート」ボタン->「設定」->「コントロールパネル」->「モデム」をクリックします。
モデムのプロパティ画面が表示されますので、下の「プロパティ」ボタンをクリックします。
ここに音を調節できる場所があると思われますのでそこを調節してください。
(これはご使用のモデムによって異なりますので一概には言えません。)
|
|
|
| Q:0020 |
プログラムを削除したら、毎回起動のたびにエラーが出ます。 |
| |
プログラムファイルフォルダーから直接削除したら、プログラム自体は消えますが、そのプログラムの情報が、ウインドウズの全てのことを決定している情報(レジストリ)にはまだ、プログラムが残っているようjに記載されています。だから、そのプログラムエラーが出てしまいます。
これを回避するには、「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」より実行しましよう。今回の場合、そのプログラムをもう一度インストールし、上記のように削除すればエラーは出なくなります。 |
|
|
| Q:0019 |
USBドライバーのインストールに失敗して、何度インストールしてもうまくいきません。 |
| |
基本的にドライバーのインストールに一度失敗したら、失敗したそのドライバーを削除してからでないと正しくインストールできません。
というのは、ウインドーズが失敗したドライバーを使おうとするからです。それを回避して、正しく認識させるにはドライバーの削除をします。
XPの場合次のように行います。
「スタートメニュー」->「マイコンピューター」を右クリック->「管理」を選択->「デバイスマネージャ」を選択->ツリーから削除するデバイスを選択し->右クリックで「削除」します。
今度は間違わないように説明書の手順にそって進めてください。 |
|
|
|
Q:0018 |
印刷が止まらない |
| |
その昔は、印刷を開始しますと、それが終わるまでパソコンは印刷に占領されほかの仕事ができませんでした。現在はそれを回避するために、一旦、印刷の情報だけをパソコンの中に保存し、ゆっくりと時間を掛けて印刷できるようにしました。それが現在のバックグランド印刷です。現在では印刷をしながらパソコンの作業ができるようになっています。その印刷はどんどん印刷をしますと、印刷情報のめパソコンの中に溜まってしまいます。
そこで、プリンターを切っても、パソコンをOFFにしても、再度起動すれば、印刷ジョブ(印刷情報) があるので勝手に印刷しようとします。そしてその印刷が始まるわけです。だからいつまでたっても印刷が止まらないのです。
その印刷を強制的に終了する方法があります。
XPのばあい、「スタート」->「コントロールパネル」->「プリンターとそのたのハードウェア」->「プリンターとFAX」そして、プリンターの絵が出ていますから、印の付いたプリンターの絵の上でダブルクリック->細長いウインドウが表示されますので、その中のドキュメント名のところにたくさんの印刷ジョブが残っています。その印刷ジョブを削除します。削除するには「プリンタ(P)」をクリック->「すべてのドキュメントの取り消し」 をクリックします。
これで、全部の印刷ジョブが消え、印刷がストップします。 |
|
|
| Q:0017 |
プリンターから紙は出るのですが印字されていません。 |
| |
原因は沢山あると思いますが、プリンターまでは信号がきているわけですから、インクがないか、又はインクのつまり・・・・長く1ヶ月以上プリンターを使わないとインクを噴出す、極小の穴がインクの乾燥により詰まっていることが考えられます。
対策1
インクが入っているか確認する(現在のほとんどのプリンターはインクのない場合、それを教えてくれます。)
対策2
プリンターのマニュアルを読んでプリンターのヘッドの掃除をする。多くの場合プログラムとして提供されています。
対策2
プリンタヘッド(カートリッジ)の交換をする。ただし、ヘッドとインクの一体型・ヘッドとインクは別々でもヘッドだけは売っていないメーカー等があります。 |
|
|
| Q:0016 |
筆王を買ったのですが、インストールがうまくできません。 |
| |
インストールを開始する前に、すべてのアプリケーションを終了してからインス トールを始めてください。
特に、ウィルス検出ソフトが実行されている状態で、筆王のインストールまたは アンインストールを行うとトラブルの原因となります。必ずウィルス検出ソフト を終了してから、筆王のインストールまたはアンインストールを行ってください。
ソニーのコンピュータ、VAIOシリーズにインストールをおこなう場合は、「メディ アバー」が常駐していると、筆王のインストールが正常に行われない場合がありま す。一時的に「メディアバー」を終了してからインストールを開始してください。
これは筆王に限ったことではなく、あらゆるソフトをインストールするときの基本です、常駐プログラム(特にウイルス検出ソフトは必ず)を終了させてインストールしてください。
|
|
|
| Q:0015 |
ソニーのバイオを買ったけどフロッピーディスクがついてないのはどうしてですか? |
| |
そうですね、FD(フロッピー)が付いてないのもありますね、これは結論から言うとFD(フロッピー)に変わるものがついているからなのです。「メモリーステック」という物です。SONY製のデジカメに付いていますよね。これがフロッピーの代用をしてくれるからなのです。しかもFDは容量が1.4Mに対しメモリーステックは大きいものは64Mもの容量があります。
徐々にFDは世の中から消えて、ソニーのメモリーステックや富士フィルムのスマートメディア、コンパクトフラッシュメモリー等に置き換わるでしょう。
でも、使うほうにしてみれば、どれでも良いから、統一してほしいものですね。 |
|
|
| Q:0014 |
XPに以前使っていたプリンターをインストールできません。 |
| |
OSのバージョンが変われば、そのOSにあったドライバー(そのプリンターを動かすためのソフト)が必要になります。これは、一般的にはプリンターに限った事ではありません、ほとんどの周辺機器がそうです。そのメーカーのホームページからその機種にあったXP用のドライバーソフトをダウンロードする必要があります。(そこでXP用のドライバーがない場合はメーカーに問い合わせてみてください。)
しかし、不便な反面、統一されたI/O企画等の機器はあらかじめXPがドライバーを持っていますので、その機器を接続しただけで勝手にドライバーをインストールしてくれます。(最近のデジタルカメラなど)。 |
|
|
|
Q:0013 |
ノートパソコンのワンクリックで起動をダブルクリックに切り替えたい。 |
| |
95/98の場合
「スタート」メニューの「設定」->「フォルダオプション」->「全般」「カスタム:選択する設定に基づきます」にチェックを入れ「設定」をクリック「カスタム設定」画面の一番下「シングルクリックで選択し、ダブルクリックで開く」にチェックを入れ「OK」ボタンを押します。
ME/XPの場合
「スタート」->「コントロールパネル」->「フォルダオプション」->「全般」タグで設定してください。 |
|
|
| Q:0012 |
XPで起動時にDRAMエラーとでて起動しなくなりました。 |
| |
XPでは非常に厳しい認証システムをとっています。MEまではハードディスクを別のマシンにそのまま移植できましたが、別マシンに移植したら、起動しません、起動しても再び認証を求められます。実はハードデスクにマシン構成を記憶し、さらにマイクロソフトの大型コンピューターに認証情報が記録されるシステムです。
本題ですが、今回の場合、何かの調子にマザーボードにエラーが出たのでしょう。マザーボードにもそれらの情報が記録されていますので、CMOSをリセットする必要があります。
CMOSのリセット・・・がわかる人に相談してください。 |
|
|
| Q:0011 |
XPを買ったのですが、CD-R/Wの書き込みソフトが付いていません。 |
| |
XPには基本的にソフトは付いていますが、アプリケーションソフトではなく、システム(CD-R/Wのコピー機能)として付いていますので表面には見えません。操作方法は凄く簡単になっています。ドラッグ&ドロップでコピーできます。詳しくは Technorogyにアップしておきますのでそちらをご覧ください。 ここをクリック |
|
|
| Q:0010 |
フォルダが文字化けしています。ちゃんとファイルを保存できません。 |
| |
ディスクに論理エラーがあります。「スタート」メニュー->「プログラム」->「アクセサリ」->「システムツール」->「スキャンディスク」を実行してください。 |
|
|
| Q:0009 |
タスクバーが右側縦に移動してしまった。 |
| |
タスクバーが移動してしまった場合、移動したタスクバーをドラッグして元に戻します。 |
|
|
| Q:0008 |
パソコンがフリーズしたので電源ボタンで電源を切ったのですが、スイッチを入れても以前の状態に戻ります |
| |
パソコンのレジューム機能が働いています。レジューム機能とは・・スイッチを切るそのときの状態をメモリーに保存しておいて、時間を掛けることなく以前の状態に戻すものです。ノートパソコンは節電のためこの機能を備えています。これを回避するには、電源を切り、ノートパソコンならバッテリーを抜く、ディスクトップなら電源コードを抜くことが必要です。時間は5分ぐらいでいいと思います。そしてバッテリーを入れて再起動でうまくいきます。 |
|
|
| Q:0007 |
「スタート」メニューのWindowsUPdateがディスクトップへ移動してしまった、元に戻すには |
| |
ME以前のバージョンでは「マイコンピューター」->「Windows」->「スタートメニュー」の中にショートカットを置けばそれが「スタート」メニューに現れます。 |
|
|
| Q:0006 |
ボタンの文字が文字化けしている |
| |
起動時に「Ctrl」キーを押して起動します。そしてセーフモードで起動します。起動が完全に終了したら、「スタート」ボタンで終了させます。これで、ボタンの文字化けはなくなります。 |
|
|
| Q0005 |
パソコンが止まってしまって終了ができない |
| |
A:XPの場合、止まることはほとんどありませんが、もし止まったら「Ctrl+Altを押しながらDeleteを押します。」そしたら「Windowsタスクマネージャー」ウインドウが開きます。そのウインドウのメインメニューのシャットダウンをクリックしプルダウンメニューの「コンピューターの電源を切る」を押してください。->それでもだめなら、電源ボタンを10秒ほど押し続けてください。電源が切れます。それで、だめならコンセントを抜く以外にありません。
98&MEの場合は「Ctrl+Altを押しながらDeleteを2回押します。」それで切れなければ電源ボタンを10秒以上押し続けてください。それでだめなときコンセントを抜きます。 |
|
|
|
Q0004 |
メールを下書きに入れたけどその後出すにはどうしたらいい |
| |
A:下書きフォルダを開きます->下書きしたメールをダブルクリックします、その後は通常通り操作してください。 |
|
|
| Q0003 |
パソコンの起動時にリンクエラーのメッセージ(ダイアログボックス)がでる |
| |
A:パソコンは各種周辺機器のドライバーを起動した後、起動時に一般(アプリケーション)のプログラムを実行します。
それを登録する場所があります。「マイコンピューター」->「WINDOWS」->「スタートメニュー」->「プログラム」->「スタートアップ」の中にエラーがあります。そこにみえるアイコンはショートカットアイコンです。エラーを起こしているらしきものを削除してみましょう。間違って削除したら、ゴミ箱から戻します。 |
|
|
| Q0002 |
Wordでタスクバーが消えた |
| |
A:メインメニューの「表示」→「ツールバー」で目的のタスクバーにチェックを入れます。 |
|
|
| Q0001 |
XPでIMEツールバーが消えた |
| |
A:コントロールパネル>地域と言語のオプション->言語->テキストサービスと入力言語->詳細->言語バー->「言語バーをディスクトップ上に表示する」チェックボタンを入ます。 |